プライバシーポリシー
合同会社 由縁(以下「当社」)は、マッチングサービス「Link」(以下「本サービス」)における利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 取得する情報
- 会員登録時の情報:メールアドレス、パスワード(暗号化して保存)、ニックネーム、性別、生年月日
- プロフィール情報:自己紹介、居住地、職業、身長、プロフィール写真など
- 年齢確認のための本人確認書類の画像(運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード(表面のみ)、パスポートなど)
- 本サービスの利用情報:メッセージの内容、いいね・お気に入り・足あと、ポイントの購入・利用履歴、お問い合わせの内容
- アクセスログ、IPアドレス、ブラウザの種類、Cookieなどの端末情報
なお、クレジットカード番号などのカード情報は決済代行会社が直接取得・管理しており、当社が保存することはありません。
2. 利用目的
- 本サービスの提供、会員の認証、アカウントの管理のため
- 法令(インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制等に関する法律)に基づく年齢確認のため
- ポイントの購入・利用の処理、決済の確認のため
- 不正利用・禁止行為の防止、利用規約違反への対応、安全なサービス運営のため
- お問い合わせへの対応、重要なお知らせの送信のため
- 本サービスの改善、新機能の開発、利用状況の分析のため(個人を特定しない形で行います)
3. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合(警察などの公的機関から法令に基づく照会があった場合を含みます)
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- その他、個人情報保護法で認められる場合
4. 業務の委託
当社は、利用目的の範囲内で、個人情報の取り扱いを次のような外部事業者に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
- クレジットカード決済の処理(決済代行会社)
- メールの配信(メール配信サービス事業者)
- サーバー・データの保管(サーバー提供事業者)
メール配信サービスなど、委託先の一部は海外の事業者のサービスを利用しており、その事業者の設備(外国)でデータが取り扱われる場合があります。
5. 本人確認書類の取り扱い
年齢確認のために提出された本人確認書類の画像は、公開されない領域に保管し、年齢確認の審査を担当する者のみが閲覧します。年齢確認および法令上必要な記録の目的以外には使用しません。
6. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、通信の暗号化(SSL/TLS)、パスワードの暗号化保存、アクセス権限の管理など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. Cookieの利用
本サービスは、ログイン状態の維持のためにCookieを使用します。ブラウザの設定でCookieを無効にすると、本サービスの一部がご利用いただけなくなる場合があります。
8. 開示・訂正・利用停止などのご請求
ご本人から、保有個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。
10. お問い合わせ窓口
合同会社 由縁 個人情報お問い合わせ窓口
〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場三丁目2番22号 おおきに南船場ビル205
責任者:坂口 航輝
メール:yuen.yuen08526@gmail.com
制定日:2026年10月21日